金融纠纷调解中心欢迎中国银行业协会代表团一行约30名银行家的交流到访，当中包括中国内地各大银行的高级管理层。会上，调解中心简述了金融纠纷调解计划的运作并分享了使用替代性争议解决方式处理金融争议的经验。
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